ELEIÇÕES 2010 - Seu voto.

Nessa postagem, não vou ser formal e vou falar uma linguagem de amigo para amigo. Ok??? Porque tudo na política já é tudo muito formal e chato, a grande massa não se interessa, então quero te atrair para ler todo meu texto e não só o título, apesar que corro um risco de alguém ler o título e dá um alt+F4. Não tente isso. Faça apenas quando terminar de ler e comentar, se quiser.

Bom... Vamos lá!!!

Ninguém na hora de votar ler proposta de algum governo, e a maioria nem lê a revistinha que ganhou na rua de algum candidato... Então... COMO DEFINEM SEU VOTO?



No Brasil nós temos uma carência grande de critica, tudo porque somos preguiçosos para tirarmos nossas conclusões de alguma coisa, determinado assunto ou pessoa, que simplesmente adotamos uma opinião que gostamos e aceitamos como nossa verdade sem ao menos pesquisar ou ler mais sobre aquilo.

E pesquisar não é google!!! Afinal ele só abrange 18% de todo conteúdo existente na internet do mundo inteiro... isso é outra história.

Temos a cultura do contra... QUE COISA FEIA!

Não gosto daquele, então vou votar no outro...

Reparem nos comentários de uma pesquisa realizada no orkut.

Formato:
Nome
Opinião
Voto


Clique na imagem para ler as opiniões.

Todos vão votar num candidato, porque são contra o oposto a ele e não propriamente a favor dele, entende? É claro que tem pessoas que votam por gostar da história do candidato, sua proposta e afins.

Essa questão de voto 'contra' na minha opinião nasce com a divulgação de pesquisa pela mídia. É totalmente manipular. Alguém que tenha sua opinião formada sobre seu candidato acaba alterando seu voto por ele talvez não ter chance de ganhar na opinião da pesquisa, e para não eleger alguém que não defenda seus direitos, o eleitor acaba votando numa segunda opção, para ir contra o primeiro.

Ou ainda pior... quem nunca ouviu...

"Vou votar nele mesmo, está em primeiro, pra ganhar logo, melhor que não tem 2º turno"

Ja ouvi isso diversas vezes de amigos. Triste.

GALERA DO VOTO: Nulo e Branco

Sabe a diferença?

Seu voto em branco ele é válido e vai direto pro candidato mais votado para não haver 2º turno, é divido por local de votação, se não me engano.

Seu voto NULO é descartável, você faz um descaso.

Você sabia que se mais de 50% dos eleitores forem a urna e votarem nulo, a eleição é cancelada, os candidatos ilegíveis por 4 anos e deve-se imediatamente providenciar uma nova eleição com novos candidatos? Pense nisso pra galera que vota 'contra' alguém.

Eu até queria falar mais, porém ler texto muito grande é chato.

DP - Atendimento ao cliente!

Trabalhar em DP não é só organizar documentos, fazer folha de pagamento e depositar o vale transporte. Vai muito além dessas questões teóricas do cotidiano que o conhecimento leigo acredita ser. Uma modalidade das pessoas que trabalham no departamento pessoal realiza, acho que diariamente, dependendo da empresa, é o atendimento ao cliente interno.

Cliente interno são todos os colaboradores da instituição, sem distinção de cargo ou salário. Mas será que você sabe atendê-los bem?

Nessas horas surgem as dúvidas...

Você sabe atender?
Ahhh é ÓBVIO que sim!!! Claro! Moleza isso ai!

Sabe mesmo?
Ueh... acho que sim! Ninguém nunca reclamou comigo!

Geralmente as pessoas que integram o departamento pessoal de uma empresa nunca são elogiadas e não são bem vistas pelos funcionários, mas quem provoca isso são as próprias, as vezes sem perceber. Mas isso pode mudar.

Atendimento é recepcionar bem.
Dar atenção.
Olhar nos olhos.
Escutar.
Solucionar o problema em questão.
Ser eficaz e ágil.

trim, trim, trim... ♫

DP, Bom dia/ boa tarde/ boa noite, Rosana.
Alô?
Em que posso ajudar?
Ah é que eu... blá, blá...
Sim, vou resolver isso pra senhor (a), fique despreocupada.
Obrigado.
Ao dispor.

Espere a pessoa que ligou, desligar ou se retirar do local onde acontece o atendimento.

Você tem feito isso?

Ou isso...

Devemos atender da melhor maneira possível o empregado, porque você representa a empresa perante o mesmo no momento do atendimento. Jamais grite ao telefone ou se aborreça com alguém, por mais que a mesma pessoa te pergunte por 3 vezes ao dia, durante 2 semanas a mesma dúvida, responda tranqüilamente como na primeira vez. Não existe a palavra 'nervoso', 'stress', 'preguiça', 'antipatia' e outros equivalentes para funcionários do DP.

Ahh mais existem empregados que não tem educação, gritam!!!

Nesses casos o melhor a se fazer é manter a calma e a voz. NUNCA dispute o tom de voz mais alto. Fale numa altura normal como todos os dias e passe tranqüilidade para o funcionário, escute-o e resolva o problema mais rápido do que o normal.

Não passe seus deveres para seus colegas de trabalho, muito menos empurre com a barriga. Faça você sua obrigação e resolva você a questão que recebeu do funcionário.

O sucesso para um atendimento de qualidade é o bom humor, é estar bem consigo mesmo e com as outras pessoas, é ser profissional antes de qualquer outra alternativa, é praticar a teoria, é se por no lugar do outro, ser ético.

DICAS:
1- Bom tom de voz, com firmeza e boa dicção.
2- Pare o que estiver fazendo e der total atenção a uma só coisa, termine uma, pra só depois começar outra.
3- Olhe nos olhos.
4- Seja rápido.
5- Resolva com q u a l i da d e!!!

Outro atendimento, é o eletrônico. Quando se é solicitado algo por email, sempre sejam formais. Não use gírias e nem escrevam como se tivesse falando com seus amigos.

"OiIizz, o PeDidU soLicItadU eXtá aneXadU"
"KoeH, ja Vou te mandar champs, dpoix vc v como q fikou!"

Jamais façam isso! Escrevam corretamente e sempre com cortesia e agilidade!

Sucesso a todos vocês!

DP - Documentos para registro.

Para se admitir alguém numa empresa é preciso dos documentos de identificação. Mas você sabe quais são eles?
Nesse momento surgem várias dúvidas do que é ou não necessário, então vamos solucionar juntos esse problema!
Os documentos são fundamentais e indispensável para se ter um empregado. São necessários:

• RG (Identidade)
Necessário para identificação do mesmo.

• CPF
É o cadastro nacional das pessoas físicas, serve para fazer consultas sobre o futuro contratado.

• CNH (Habilitação)
Se possuir.

• Comprovante de residência atualizado do mês anterior.
Comprova o domicilio atual e serve para possíveis contatos se o telefone não estiver disponível.

• PIS (as novas carteiras ja contém o número).
Para o depósito na caixa.

• Título de Eleitor e o último comprovante de votação.
É utilizado para saber a responsabilidade.

• Certificado de Reservistas.
Para os homens.

• CTPS (Carteira de Trabalho)
Nem precisa falar a utilidade.

• Certidão de Casamento

• Documento dos filhos:
- Certidão de Nascimento
- Caderneta de Vacinação (filhos menores de 7 anos).
- Comprovante escolar (maiores de 7 anos).

• Exame Médico Admissional
É fundamental e indiscútivel o valor dele. É o principal documento e de jeito nenhum pode registrar um empregado sem o Exame, pois é nele que sabemos se a pessoa está apta ou não a exercer a função destinada.

• Retrato

CIDADE - Caso 'Filho Cissa Guimarães'.

Em poucas palavras vou definir o aperto que eu sinto de imaginar uma mãe perder um filho de apenas 18 anos. Todos os envolvidos são jovens e imaturos, nem o que fez, nem a vítima tem culpa, é claro que vamos condenar bem mais os jovens que fizeram o racha, porque além de ser proibido mataram um adolescente.
Mas...
O que faziam em um túnel interditado dois rapazes andando de skate 1h? Alguém ja se perguntou? Não quero de jeito nenhum causar uma polêmica ou muito menos questionar a integridade do filho da Cissa, quero apenas relevar o fato de ele também estar num local inapropriado aquela hora.
Não sei qual destino terá esse episódio ja que quem arcou com as conseqüências foi uma Global, que tem grande influência e por outro lado um filho de papai. E como aqui no Brasil o mais forte sempre vence, o mais requisitado de dinheiro, fica difícil definir o andar da carruagem. Mas uma coisa eu digo, nenhum dos dois envolvidos vai mofar na cadeia e nem o filho da Cissa vai voltar.
Pode ser dura minhas palavras, mas eu só tento ver sempre os dois lados da moeda, sem atacar mais um lado ou outro.

DP - Nova área.

Olá amigos leitores, quero me desculpar pela ausência de postagem, mas isso vai mudar! Estou cursando no SENAC Departamento Pessoal, para eu aprimorar mais o meu conhecimento e saber de tudo um pouco, ainda mais que eu trabalho com isso. Vou compartilhar o aprendizado aqui no blog e espero curtirem todo material.

Fiquem tranqüilos que não vou deixar de postar matérias de valores jornalísticos e assuntos interessantes!

ESPORTE - Flamengo joga com 12 em campo.

Muitos podem dizer que foi apenas um erro de arbitragem, mas imagens dizem muito mais que palavras, então defina você mesmo leitor, o que aconteceu no domingo.



Minhas previsões estavam erradas, nem Fluminense, nem Vasco. Deu mesmo é Fla e Fogo na final, mas surpreendentemente os dois que avançaram na competição tiveram uma ajudinha extra, Botafogo conseguiu a vaga através de um gol irregular e o Flamengo assistiu o árbrito roubar escandalosamente a seu favor, anulou um gol logo no inicio do primeiro tempo a favor do Vasco e deixou de marcar um penalti CLARO, como você pode visualizar na foto nos minutos finais do segundo tempo.

Bom... ja viram que pra prever os resultados de jogos eu não sirvo muito bem, hhahaha. É complicado quando a gente não conta com o juíz, foi o caso. O público não foi grande de nenhuma das duas torcidas, estava equilibrado, com as chuvas no Rio de Janeiro os torcedores resolveram assistir em casa ja que a Globo transmitiu.

Agora é esperar o resultado do carioca. E esperar pra que ano que vem mude algo na arbritagem, porque não é nada bom acompanhar seu time todo o campeonato e ve-lo ser desclassificado numa partida tão injusta com um árbrito descarado e comprado!

Pra final do carioca eu espero que o Botafogo vença logo o 2º turno e despreze os dois jogos da final do carioca. Porque com a crise que ronda o Rio de Janeiro, eliminar dois jogos do carioca será muito bom para a cidade. Irá representar uma economia nos setores, de transporte, segurança, saúde...

Para o meu Vasco, ja está decidio, Gaúcho é o técnico definitivo do Vasco, até o fim do ano. O que resta é esperar a Copa do Brasil e o que conseguimos no brasileiro. Como torcedora e amante declarada do futebol, fico apenas triste em saber que futebol nunca mais será como começou... por amor e não por dinheiro, jogado e não manipulado, com técnica nos pés e não com mão na bola...

ESPORTE - Taça Rio 2010

Pois é, o Fluminense não avançou na 2º fase do Carioca. O Botafogo venceu por 3 x 2 o jogo, porém com um gol irregular, se tivesse ido aos penaltis, teria 50% de chance do Flu ir a final. Mas e agora quem encara o Fogo na final? Vasco ou Flamengo?

A partida será hoje no maraca as 16h. Estou ansiosa demais! Estava muito confiante, mas agora estou indo com mais pé no chão visando apostar em que clássico não há um favorito a vitória, apesar dos meios de comunicação apontarem o flamengo para ir a final da Taça Rio. Hoje o jogo promete ser quente.

O Botafogo que ja ganhou a Taça Guanabara, seguiu pra final da Taça Rio, que pode definir o campeonato carioca, caso vença a Taça. Algo que pode sim ocorrer, ao contrário do que muita gente pensa, que isso não acontece por R$, mas o RJ vive uma calamidade e eliminar dois jogos no maracanã seria algo positivo pra cidade. Mas seguindo a linha de raciocínio da maioria e acreditando no meu sentimento cruz maltino, o Vasco pode ir a final e brilhar!

A imprensa não dá nada pelo Vasco, ninguém aposta a favor. Mas como disse todos falam, o futebol é uma caixinha de surpresa, nem todos que são os favoritos vencem (na verdade é o que ocorre sempre, ser favorito você joga sob pressão ou então esquece de jogar porque pensa que ja está com o jogo ganho, ao contrário do adversário que come a bola pra eliminar "o cara",no caso o time badalado por todos).

Rio de Janeiro, 11 de Abril de 2010. O sol brilha, o dia hoje está muito bonito, céu azul, acredito na vitória do Vasco! O maraca será nosso.